Poner gifs en Facebook ya es posible, descubre como

giphy en facebookEl pasado jueves 29 de agosto de 2013, giphy.com anunciaba que por medio de sus links se podían  publicar gifs en Facebook. La noticia fue amplificada por Gizmodo.

Se armó un revuelo tan grande que la página de giphy se saturó durante horas.

Gifs en Facebook, una realidad.

Pasado este tiempo de agitación, el buscador se restableció, y a día de hoy ya puedes acceder sin problemas. Una vez en la página, los gifs animados se pueden incluir en Facebook de tres maneras:

  1. Pegando la URL
  2. Usando el botón de compartir
  3. Incluyendo el código HTLM

Insertar gif en Facebook

El resultado que se publica en tu muro es como el de una una actualización de un video. La buena noticia es que  hay que darle al play para que comience… :) La mala es que no se para………. :O

gif en Facebook

La postura de Facebook

Un portavoz de la red social se apresuró a decir esto:

“Facebook does not support animated GIFs.”

 

De modo que oficialmente parece que se quieren desvincular de la noticia. Pero los links de Giphy funcionan correctamente como gifs animados. Saquen sus propias conclusiones…..

Personalmente no soy muy amante de estos recursos, pero es más una impresión personal que profesional. No tengo tampoco información de si pueden ser efectivos en una estrategia de contenidos. Como siempre, dependerá del tipo de página que administres. Lo que si es una realidad es que sus amantes están de enhorabuena: el día ha llegado.

Aviso: este blog ya no se actualizará más. Sigo escribiendo sobre Facebook en http://www.facebookparalasempresas.com

Seguimos en contacto en Google+, Twitter o Linkedin.

Saludos!!

Las nuevas estadísticas de Facebook: un cambio que gusta (Final)

Descubre las nuevas Estadisticas de Facebook, las mejoras que nos traen.Este es el último post de esta serie. Si en el primer post hablábamos de los cambios fundamentales que traían las nuevas estadísticas de Facebook, y en el segundo analizábamos los paneles descripción y página, ahora ha llegado el turno de los dos paneles restantes, publicaciones y personas.

Las nuevas estadísticas de Facebook: análisis por paneles

Vamos a seguir el mismo esquema que en el post anterior, cuando analizamos los otros dos paneles.

Panel publicaciones

Este panel tiene tres apartados

“todas las publicaciones”

Una de las principilaes mejoras, a mi juicio, es que ahora nos indica la hora en que se publicaron las actualizaciones. ¿Cuantas veces hemos leido cosas sobre a que hora conviene o no publicar en nuestra página? Pues tener ese dato a mano nos ayudará a ver cuales son las horas más proclives y que mejor funcionan en nuestro caso específico. También podemos ver una pequeña imagen relacionada con la publicación, lo que nos ayuda a situarnos más fácilmente.

Descubre las nuevas Estadisticas de Facebook, las mejoras que nos traen.El nuevo cuadro cuenta con dos filtros, al estilo de los filtros de informe de las tablas dinámicas de excel:

  1. Alcance: nos permite segmentar por el tipo de alcance. Ya definido en el primer post. Recomiendo dejarlo en “fans/no fans” para ver vuestro alcance viral.
  2. Un segundo un poco más complejo con 4 opciones. Las dos primeras solo varían en la forma de agregar las acciones que generan historias, el tercero da las veces que nos han ocultado o reportado como SPAM y el último permite ver el dato de participación en forma de porcentaje. El concepto de participación también fue definido en primer post.

Descubre las nuevas Estadisticas de Facebook y las mejoras que nos traen.

Ahora vamos a lo realmente interesante. Los detalles de la publicación. Cuando pinchas sobre una se abre un cuadro como este:

Descubre las nuevas Estadisticas de Facebook y las mejoras que nos traen.

¿Que aporta este cuadro con respecto al anterior? Pues que puedes saber el nº de acciones que generaron una historia en la publicación entre los que no son tus fans (sin contar los clicks). ¿Para que vale esto? Para calcular el porcentaje de participación entre los no fans:

Con este indicador descubre el exito de tus publicaciones entre los no fans

 

Este indicador nos dirá realmente las actualizaciones que han gustado a los no fans. Si nos interesa crecer en fans, nos interesará generar contenidos con este indicador alto. En este caso hay 3 “me gusta” de no fans y el alcance viral fue de 527 usuarios, con lo que el indicador es 0.57%. Mientras que el dato entre los fans fue del 30.3%.

¿Que acciones son las más adecuadas para crecer en fans?

Los concuros. Las acciones promocionales son muy dadas a que usuarios que no son fans tuyos se interesen por tu marca. Los cambios en la normativa de agosto de 2013, permiten hacer concursos y sorteos en el muro. Si los haces se generarán muchas interacciones en tu página y por tanto este indicador crecerá, con lo beneficios que ello conlleva.

Este cuadro también nos permite saber como están formadas las acciones negativas. Como dijimos en el segundo post, si esto ocurre, vale la pena analizar el porque para no volver a repetirlo, ya que estas acciones retraen a Facebook a la hora de mostrarnos en los timelines de los usuarios.

“cuando tus fans están conectados”

Venga, vamos a darle otro diez a Facebook. Este apartado me encanta, como ellos mismos dicen:

“Saber cuándo las personas a las que les gusta tu página están en Facebook te puede ayudar a compartir publicaciones cuando se vayan a ver”

Lógico ¿No? Pues además nos lo pone muy fácil. Primero nos dice el promedio de fans de nuestra comunidad que vieron cualquier actualización en Facebook por día de la semana, esto es, que se conectaron.

Descubre las nuevas Estadisticas de Facebook y las mejoras que nos traen.

Esto nos da dos datos:

  1. Que días se conectan más nuestros fans. En esos días tendremos que centrar nuestras actualizaciones más importantes.
  2. Cuanto de activa es nuestra comunidad. Podemos dividir este dato entre el nº total de fans y saber si nuestra comunidad usa Facebook con asiduidad o no. Además nos fija cual deberia ser el alcance óptimo entre nuestros fans. Con un ejemplo vemos ambos conceptos: en este caso contamos con una comunidad de 253 fans, de los cuales se conectan diariamente una media de 195. Esta comunidad se conecta de media a Facebook un 77%. Es una comunidad activa.  Si publicamos un lunes por ejemplo debemos saber que llegar a 196 fans sería un 100% de alcance entre nuestra comunidad. Este es otro indicador para calcular el éxito de nuestro alcance entre los fans.

¡Pero es que la cosa no queda ahí! Encima nos da la media por horas a lo largo del día en la que nuestros fans están conectados, pues ¿para que quieres más? Ya sabes que día y que hora debes actualizar!!! Por lo tanto, olvídate de todos esos post sobre cuando actualizar….. :P

“mejores tipos de publicación”

Esto te da una idea de lo que mejor funciona en tu página. Aunque no soy muy devoto de estos datos, a la gente hay que darle contenido en diversos formatos. Lo normal es que triunfen las fotos, pero seguro que también agradecen links de blogs o noticias relacionados con tu temática. Se variado, y no te centres en lo que más gusta solamente, piensa que gente hay de todos los colores y hay que satisfacerlos a todos.

Panel personas

Se divide en tres apartados, todos cuentan con la misma estructura y ofrecen los datos de la misma forma.

“tus fans”

Edad y sexo: la novedad es que nos informa de la composición de nuestra comunidad con respecto a la comunidad total de la red social. ¿Utilidad? Pues de momento no se la encuentro….. :O

Ubicación e idioma: ya lo teníamos en las estadísticas anteriores. Nos indica el idioma y la procedencia de nuestros fans. Sirve  para saber si estamos llegando a gente que puede consumirnos o no.

“personas que vieron la promoción”

Edad y sexo: te dice que porcentaje de personas en un intervalo de edad y sexo vieron tus publicaciones comparado con el peso de ese grupo dentro de tu comunidad. ¿Utilidad? Pues a mi juicio solo para ver grandes desviaciones. Si el grupo al que más llego por ejemplo es el de hombres entre 55-64 años, y en mi comunidad no tienen apenas peso, puede ser que esté publicando un tipo de contenido que no les atraiga y estaré perdiendo la posibilidad de atraerlos y convertirlos en fans.

Ubicación e idioma: misma idea que el anterior. De nuevo, si observas por ejemplo que el 75% de los que ven tus publicaciones son de otros pais, ciudad o región, quizá deberías adaptar tus contenidos para que les sean atractivos.

“personas que interactúan”

Lo mismito que los dos anteriores pero comparando las personas que interactúan con tus publicaciones con respecto al peso de ese mismo grupo en tu comunidad.

Buenos, ya hemos llegado al final de este repaso a las nuevas estadísticas de Facebook. Si has leido los tres artículos estarás conmigo que esta vez los chicos de Mark Zuckerberg se han lucido y que, claramente, esta “reforma”  ayuda mucho en nuestro día a día como administradores de páginas de fans.

Pues lo dicho, gracias por llegar hasta el final, si tienes cualquier cosa que decir, ya sabes, usa los comentarios.

Aviso: este blog ya no se actualizará más. Sigo escribiendo sobre Facebook en http://www.facebookparalasempresas.com

Seguimos en contacto en Google+, Twitter o Linkedin.

Saludos!!

Las nuevas estadísticas de Facebook: un cambio que gusta (Parte 2)

Facebook Insights

En este segundo post de tres, vamos a profundizar un poco más en las estadísticas o Facebook Insights. Como decíamos en el anterior post, “Las nuevas estadísticas de Facebook: un cambio que gusta“, los cambios han convencido a todos. Si en el primer post nos centrábamos en las tres novedades fundamentales que se han incluido, hoy vamos a analizar dos de los cuatro paneles que componen esta herramienta.

Las nuevas estadísticas de Facebook: análisis por paneles

Nos encontramos con tres paneles y uno de resumén:

  • descrición
  • página
  • publicaciones
  • personas

imagen 1Los tres últimos resumen como los usuarios se conectan a  tu página, como interaccionan con tus publicaciones y como son ellos.

Contamos además con un panel resumen o dashboard, este es el que vamos a analizar primero.

Panel descripción

Llamado así, hace las funciones de cuadro de mandos de tu página. En el encontramos un resumen de la última semana (siempre finalizando el periodo dos días antes de la fecha en la que te encuentres). Cuenta con 4 cuadros:

  1. “Me gusta”: encuentras el nº total de “me gusta” y los conseguidos la última semana
  2. Alcance de la publicación: diferenciando entre el alcance total y el de publicación. Estos términos se comentaron el primer post de la serie.
  3. Participación: El famoso “gente hablando de esto” divido en las acciones que lo componen y con la novedad de saber los clicks que han generado tus publicaciones.
  4. Las 5 publicaciones más recientes: aquí hay bastantes novedades y entraremos en profundidad más adelante.

imagen 2Así, revisando este panel, nos podremos hacer una idea de como ha ido nuestra última semana en cuanto a los indicadores más importantes en comparación con la semana anterior.Al pinchar cada uno de los cuadros nos dirige a su panel correspondiente.

Panel página

Este panel tiene tres apartados:

“Me gusta de la página”

Lo primero que nos encontramos es una mejora a la hora de seleccionar el horizonte temporal. Podemos seleccionar con un solo click la última semana, el último mes o el último trimestre. Algo muy común a la hora de presentar informes cuando nos movemos en un ámbito empresarial.

También podemos hacer una selección manual simplemte arrastrando con el cursos los extremos de los intervalos.

imagen 3El periodo seleccionado se aplicará automáticamente a todos los cuadros de los tres apartados de este panel.

Este apartado cuenta con tres informes. Cosas a destacar de estos informes. En todos ellos tienes la opción de marcar cual ha sido tu promedio para el periodo seleccionado y cual es fue el promedio del periodo inmediatamente anterior. Al estilo de lo que ofrece el panel resumen cuando te compara los datos de la última semana con la anterior.

Total de “Me gusta” de la página hasta hoy. Pinchando sobre el área del círculo rojo nos da la comparativa que explicaba anteriormente. imagen 4

“Me gusta” netos: qué cambió. Aquí una novedad importante. En realidad lo único que han hecho ha sido mejorar la presentación de los datos. Antes ya contábamos con la estadística de los “ya no me gusta”, pero no teníamos el resultado neto y su efecto final con los “me gusta”. Esto es algo que nos sirve para saber realmente cuanto hemos crecido cada día.

imagen 5A la derecha podemos seleccionar en solitario cada uno de los cuatro componentes que forman este informe. Haciéndolo veremos la media del periodo y la del anterior. Para volver a ver el cuadro completo volver a pinchar en el mismo componente. Esto es aplicable a todos los cuadros de esta herramienta.

De dónde provienen los Me gusta de tu página. Nos indica de donde proviene el  FAN y donde estaba justo antes de hacer click en “me gusta”, muy al estilo de Google Analytics. Aunque mezclando un poco medio y dispositivo.

imagen 6“Alcance de la publicación”

Este apartado tiene 3 informes:

Alcance de la publicación. Diferencia entre orgánico (incluyendo el viral) y el pagado.

“Me gusta”, comentarios y veces que se compartió. Aquí es donde puedes medir el engagemente general de tu página. Estas acciones son las que hacen que llegues a más gente, como indica el propio Facebook, lo cual hace mejorar tu “edgerank“.

imagen 7Ocultar, reportar como spam y “Ya no me gusta”. Importantísimo informe. No debes dejar de prestarle atención. Localiza que no le gusta a tus FANS y no lo hagas más. Esto hace justo lo contrario de lo que comentábamos antes, merma tu edgerank, y no querrás tirar piedras sobre tu propio tejado, ¿verdad?

imagen 8Alcance total. Como el propio Facebook lo define:

El número de personas que vio cualquier actividad de tu página, lo que incluye las publicaciones, publicaciones de otras personas, anuncios de “Me gusta” en la página, menciones y visitas.

 

“Visitas de página”

Este apartado cuenta con 3 informes:

Visitas de página y de pestaña. Nos da un resumen de donde han hecho click los usarios en nuestra página: biografía, pestaña fotos, resto de pestañas, si tenemos alguna pestaña con aplicación de concursos…etc.

La mayor ventaja de este informe es que si tenemos un concurso o sorteo vigente por medio de una apliacion, podemos  comparar el nº de clicks recibidos en la pestaña con el nº de usuarios resgistrados. Esto nos dará el dato de cuantas conversiones hemos perdido. Podríamos incluso ir probando cambios en la interface del concurso para observar si mejora nuestra efectividad.

Otra actividad de página. Este informe no me gusta, ya que detecte algún dato erróneo. Por eso no voy a comentar nada sobre el.

Referencias externas. Este si que me gusta. Nos indica si nuestra página ha registrado visitas desde sitios externos a Facebook, de nuevo, muy al estilo de Google Analytics y la fuente. Nos es muy útil para saber que fuentes nos está trayendo tráfico a nuestra página. Nuestro blog, nuestra web o incluso enlaces que apunten hacia nuestra página en cualquier sitio web.

Pues bien, hasta aquí la segunda parte de esta serie de tres posts sobre las nuevas estadísticas de Facebook. Hoy hemos hablado de los dos paneles más importantes: descripción y página. En tercero y último post “Las nuevas estadísticas de Facebook: un cambio que gusta” analizo los paneles: publicaciones y personas.

Muchas gracias por llegar al final y espero haberte aportado algo.

Cualquier cosa ya sabes, usa los comentarios.

Aviso: este blog ya no se actualizará más. Sigo escribiendo sobre Facebook en http://www.facebookparalasempresas.com

Seguimos en contacto en Google+, Twitter o Linkedin.

Las nuevas estadísticas de Facebook: un cambio que gusta (Parte 1)

Las nuevas estadísticas de Facebook
Que Facebook nos marea con sus cambios es algo bien sabido por todos. La mayoría de las veces no deja contento a casi nadie, pero esta vez han acertado. Las nuevas estadísticas de Facebook responden a lo que la mayoría de los administradores estabámos demandando. Y no ha sido por casualidad. El equipo de Mark Zuckerberg ha estado preguntando a administradores de FAN PAGES para introducir justo lo que echábamos en falta.

“In recent months, we’ve been gathering feedback about our Page Insights tool. What we heard is that we need to make Page Insights more actionable.”

Desde el 19 de Junio han estado ofreciendo la posibilidad de usar las nuevas estadísticas a algunos administradores que ellos seleccionaron, y a día de hoy ya están disponibles para todos. Hasta finales de verano podrás decidir que versión usar, la nueva o la antigua. A partir de entonces, todos tendremos que usar la nueva herramienta.

Como siempre este cambio no ha estado exento de polémica. Al principio se cargaron el “gente hablando de esto” o “people talking about that” en su acepción inglessa. A día de hoy lo han recuperado y sigue siendo visible en las portadas de forma pública. ¿Motivos? Pues no tengo conocimiento de que hayan explicado los porqués.

¿Cuáles son los cambios fundamentales de las nuevas estadísticas en Facebook?

Pues según informan desde el propio servicio de ayuda de Facebook, se centran en 3 aspectos:

    • Personas que están hablando de esto
    • La difusión
    • Alcance viral

Personas que están hablando de esto

Este creo que ha sido uno de los mayores aciertos. Han “desmigado” este indicador. Antes solo mostraba el nº total de personas que habían generado una historia en tu página. Y ¿Cómo se genera una historia? Al hacer alguna de estas acciones:

“hacer clic en “Me gusta” en ella, al comentar o compartir una publicación, al registrar su visita en tu ubicación, al etiquetar tu página en una publicación o al escribir en el muro de la página”

 Ahora podemos saber  que acciones han realizado esas personas y en que número lo han hecho.

Nuevas estadísticas: personas que estan hablando de esto

Nuevas estadísticas: personas que estan hablando de esto.

La difusión

Aquí el amigo Facebook nos ha echado claramente una mano. La vieja difusión pasa ahora a llamarse participación. Recordamos que la difusión era el nº de acciones realizadas sobre una publicación partido del nº total de personas que la habían visto. Podemos encontrarla en porcentaje y en valores absolutos. Tenemos la opción de volver a desgranar el indicador y saber como está compuesta la cifra dependiendo de la acción realizada.

estadísiticas de Facebook

Nuevas estadísticas: la difusión

¿Que es lo bueno? Pues que se ha incluido para el cálculo de la participación los “clicks” en la publicación. Lo que antes se llamaba “usuarios que interactúan” y que quedaba fuera del cálculo de la antigua difusión.

¿Como nos beneficia esto? Pues muy fácil, el porcentaje de participación ahora siempre será mayor, puesto que se añade otra variable al numerador. Y además es una variable que normalmente puede ser mayor que la suma de las otras acciones (“me gusta”, comentar o compartir), que requieren más esfuerzo por parte del usuario. Ya te habrás dado cuenta de que esto es muy positivo sobre todo si tenemos que reportar nuestro trabajo ante algún jefe o cliente.

Este cambio me parece genial y era una de las cosas que más me chocaba de las antiguas estadísticas. Para mí la acción de hacer “click” sobre una publicación es tan válida como el resto, y denota un interés por la misma e interacción del FAN con la publicación. Si esto lo comentamos con algún compañero de comercio electrónico o dedicado a la conversión web, lo entenderá perfectamente. Ya que los “clicks” son muy caros en la web, y también lo son en las redes sociales.

Alcance viral

En este caso lo que han hecho es una nueva composición de las masas que componen el alcance de las publicaciones.
El alcance de las publicaciones se divide como siempre en orgánico y pagado. Lo que han hecho ha sido incluir dentro del orgánico el viral, ya que se obtiene de forma gratuita y tiene cierta lógica.

También han creado un nuevo indicador, el alcance total. No confundir con el anterior.

Nuevas estadísticas: el alcance viral

Nuevas estadísticas: el alcance total

Este nuevo indicador se compone del alcance de las publicaciones más otras acciones que también hacen que llegues a la gente pero que no dependen de tus publicaciones, como:

  • Publicaciones de otros en tu muro
  • Los anuncios de “me gusta” de la página
  • Las menciones
  • Las visitas a tu lugar si cuentas con el

Pues bien, hasta aquí el primer post de esta serie de tres sobre las novedades de Facebook con respecto a las estadísticas o “Facebook Insights”. En los siguientes posts profundizaré en los paneles en los que se divide la herramienta.

Gracias por haber llegado hasta el final. Si quieres seguir leyendo te dejo el segundo post de la serie: Las nuevas estadísticas de Facebook: un cambio que gusta (Parte 2 de 3)

Si quieres comentar algo, ya sabes, usa los comentarios.

Aviso: este blog ya no se actualizará más. Sigo escribiendo sobre Facebook en http://www.facebookparalasempresas.com

Seguimos en contacto en Google+, Twitter o Linkedin.

LAS PESTAÑAS EN FACEBOOK: LO BÁSICO PARA EMPEZAR

1

Si gestionas una página de Facebook, te habrás dado cuenta que muchos rivales tienen pestañas distintas a las tuyas. Esto es porque existe la posibilidad de:

  • Personalizarlas
  • Reordenarlas
  • Crear nuevas

 

Primero de todo, ¿que es una pestaña?

Querido lector, puedes continuar leyendo este artículo en la siguiente dirección:

http://www.facebookparalasempresas.com/las-pestanas-en-facebook-lo-basico-para-empezar

Explicación: este blog forma parte del proyecto de un master, como verás es un subdominio de “mastermarketingdigital.net”. He decidido continuarlo en un dominio propio. Sin embargo, no me es posible redirigirlo, por lo que he tenido que recurrir a poner el link del nuevo dominio para así traspasar algunos artículos.

Espero que lo entiendas. Muchas gracias y perdón por las molestias.

Saludos

Seguimos en contacto en Google+, Twitter o Linkedin.

 

CONCURSOS EN FACEBOOK PARA GANAR SEGUIDORES

Si tienes tu página de Facebook creada y optimizada, y le has dado una buena foto de portada, pero te faltan fans, quizá el siguiente paso sea crear un concurso.artic 3 o

Los concursos están muy de moda, y es porque dan muy buenos resultados. Ahora bien, hay dos maneras de hacerlos:

  • siguiendo todas las normas
  • dejando de lado algunas de ellas

Aunque yo soy partidario de seguir siempre las normas, cada día veo multitud de ellos que no lo hacen ¿y que pasa? Nada, absolutamente nada.Que si alguien (especialmente tu competencia) te denuncia como “spam”, puede que te cierren la página.

Es decisión tuya seguir las reglas cuando crees el tuyo. Una de las mayores restricciones que impone Facebook es que no se puede mencionar el nombre del ganador en tu página. Pero una de las acciones más importantes para que sea beneficioso para tu negocio,  y para que deje un buen recuerdo entre tus seguidores, es:

  • Indicar quien es el ganador
  • Pedirle que se fotografíe con el premio, si es un producto, o disfrutando de el, si es un servicio, y publicarlas.

Esto es la guinda del proceso, se consiguen muchos “me gusta”, la gente comenta diciendo que vaya un “suertudo”…etc. Se transmite transparencia, ya que se da fe de que el premio finalmente se ha entregado. ¿Y por qué no decirlo? Todos somos muy cotillas y queremos saber quien ha ganado. Todo esto hace crecer el engagement de tu comunidad con tu página, y para eso estamos.

Entonces hay un truco para burlar esta norma y conseguir tu objetivo sin saltarse las reglas.  Consiste en crear una entrada en tu blog, indicando el ganador y colgar el enlace en tu página. Un poco enrevesado ¿no? y difícil sino tienes un blog. Por eso, otra opción es informar al ganador de forma privada y que sea el quien publique en tu muro que ha sido el ganador. Ya te encargarás tu de dar “bombo” a esa publicación para que tu comunidad se entere.

Tipos de concursos

Pueden dividirse dependiendo del esfuerzo que le pides al usuario para participar en ellos. La clasificación acaba en los que requieren CGU (Contenido Generado por el Usuario). Por el medio hay más opciones, pero hoy no entraremos en ellas.

Si cumples estos requisitos:

  • es el primero que haces
  • tu comunidad es pequeña
  • y está un poco “dormida”

Tiene mucho sentido que empieces por el más sencillo. Es el que te animo a hacer, y el que debería ser tu primera incursión en el mundo de los concursos de Facebook. Después siempre hay tiempo para mejorarlo y complicarlo. Más adelante te explico como.

El regalo

Es necesario que pienses bien sobre este detalle, teniendo en cuenta tu objetivo, que es el de aumentar fans. Pero queremos seguidores que no sean unos interesados, que vengan solo por el regalo, y después adiós muy buenas, queremos seguidores cualificados. Pero como tambien queremos conseguir muchos seguidores, el regalo debe ser atractivo, vaya dilema…

artic 3 1

Lo que te quiero decir es que regalar un iPhone 5 a lo mejor no es la mejor idea si tienes un lavadero de coches, ¿porque?:

  • El regalo no está relacionado con tu negocio
  • El regalo eclipsará tu negocio
  • La gente solo se interesará por el regalo, y se irán en cuanto acabe (“Ya no me gusta”)
  • Atraerás a gente que no está interesada en tus servicios o productos
  • Al mostrar al ganador, no podrás relacionarlo con tu negocio, y perderás la bonita ocasión de generar una experiencia alrededor de tu marca

Sin embargo, si regalas un lavado de coche “extra con abrillantado y limpieza interior”, atraerás a gente que:

  • Tiene interés por tu negocio
  • Le gustan tus productos o servicios
  • Podrían ser potenciales clientes, ya que cumplen el requisito de tener un coche
  • Además, en general, si el factor geográfico es importante para tu negocio, este tipo de regalo actuará como filtro, atrayendo a gente de tu area de influencia.

¿Entiendes como funciona lo de la elección del regalo? Pero eso si, que sea atractivo. No regales lo más básico que tengas, da algo de calidad y que quieras que relacionen con tu marca. Tiene que ser atractivo y servir de cebo.

Diseño de la foto del concurso

El diseño de la imagen, puede contener una o varias fotos, y dependerá de tu pericia. Te recomiendo el programa “Photoscape”. Muy sencillo y con múltiples opciones para hacer montajes. Pero no hay que ser un experto para insertar algo de texto en una imagen.

Montaje creado con PhotoScape

Montaje creado con PhotoScape

¿Como podemos hacer todo esto?

Una opción, que es la “ilegal” y por la que te pueden cerrar la página si alguien te denuncia, es coger una foto que represente al regalo e insertarle este texto:

“Para participar en el concurso de “XXXX” dale a me gusta a la página y comparte esta foto”

concurso
Ejemplo de imagen de concurso no aceptado por Facebook

Puedes usar Sortea2 para dar el premio. Es una página web que te permite hacer sorteos. Darás una mejor imagen y te evitarás tener que elegir el ganador “digitalemente” (a dedo), transmitiendo mayor confianza a un proceso que es un tanto dudoso….

resultado

¿Prefieres hacerlo con una aplicación? Recomendado

No hay problema, la mejor opción para estos casos es Easypromos, pero solo es gratuito la primera vez, luego hay que pagar. Por eso te recomiendo que guardes esa bala para otro más elaborado. El tema de la foto es lo mismo, tendrás que montarla tu, incluso más de una (si quieres), pero con la tranquilidad de que estás haciendo las cosas correctamente.

Ale, ya tienes tu concurso en marcha. Recuerda fijar un horizonte temporal, es decir, una duración. Yo probaría con un mes. También es importante que durante ese mes reduzcas la autopromoción. Es necesario que los nuevos fans no sientan que ya te has olvidado de ellos y solo piensas en tu negocio. Durante el tiempo que dura el concurso céntrate en el. Ya habrá tiempo después para hacer llegar tu mensaje, y además, a una comunidad mucho más numerosa.

Deja de darle vueltas y pasa a la acción. Ya verás como hacer concursos en Facebook es super beneficioso para tu negocio y para tu página.

Si quieres comentar algo, estaré encantado de escucharte.

Gracias por llegar al final.

Aviso: este blog ya no se actualizará más. Sigo escribiendo sobre Facebook en http://www.facebookparalasempresas.com

Seguimos en contacto en Google+, Twitter o Linkedin.

¿PENSANDO EN CREAR TU PAGINA DE FACEBOOK? NO LO DUDES, TE EXPLICO COMO

arti 2 foto 0Si tienes una empresa, seguramente has pensando que sería bueno estar en Internet. Pero internet es muy grande, ¿por donde empezar? Pues por lo que más conoces, Facebook. Para ello necesitas crear tu página de Facebook.

Querido lector, puedes continuar leyendo este artículo en la siguiente dirección:

http://www.facebookparalasempresas.com/como-crear-tu-pagina-de-facebook

Explicación: este blog forma parte del proyecto de un master, como verás es un subdominio de “mastermarketingdigital.net”. He decidido continuarlo en un dominio propio. Sin embargo, no me es posible redirigirlo, por lo que he tenido que recurrir a poner el link del nuevo dominio para así traspasar algunos artículos.

Espero que lo entiendas. Muchas gracias y perdón por las molestias.

Saludos!

Seguimos en contacto en Google+, Twitter o Linkedin.

LA FOTO DE PORTADA DE FACEBOOK. TAMAÑO Y RECOMENDACIONES

Ejemplo foto de portada

La foto de portada de Facebook es uno de los elementos más importantes en la estrategia de Marketing de tu página o FAN PAGE.  . Debes cuidarla al máximo y actualizarla frecuentemente. No debe ser algo que permanezca inalterable. Es la primera impresión que se lleva todo navegante que pasa por tu página y de ella puede depender obtener el tan ansiado “me gusta”. Si todavía no tienes página, aquí te explico como crearla.

El tamaño de la foto de portada

Seguramente uno de las primeras inquietudes que te surgen a la hora de elegir la foto perfecta, es el tamaño. Las imágenes para la portada deben tener 851 píxeles de ancho por 315 píxeles de alto. Esto es lo que dice Facebook, pero no es obligatorio. Yo por ejemplo administro páginas con imágenes para la portada mayores. Por eso, yo no me obsesionaría mucho con el tamaño. Si es más pequeña, se ampliará automáticamente. Pero eso sí, la imagen que subas debe tener al menos 399 píxeles de ancho y es preferible que esté en formato JPG para que cargue más rápido, esto si es importante.

Cambios en la normativa de la foto de portada

Algo más importante que las consideraciones acerca del tamaño que debes saber, es que últimamente ha habido cambios en la normativa, que te permiten jugar más con este elemento. Por ello es interesante que las conozcamos para sacar el máximo rendimiento a los nuevos cambios:

1.- Un máximo de 20% de texto en la foto

Ahora te preguntarás, ¿Cómo mido yo esto? Pavoo nos trae su estupenda aplicación para saber si nuestra portada cumple esta norma. Es realmente sencilla y fácil de usar, te animo a probarla. Seguramente Facebook no te cerrará la página por no cumplir esta medida, pero siempre es mejor cumplir las normas.

Esta es la portada de Lidl. Como vemos cumple con la normativa del 20%

   Lidl cumple la regla del 20%

2.-Datos de contacto.

Otro interesante cambio y ventaja al mismo tiempo es que ahora puedes incluir información de contacto a tu imagen de portada. Interesante ¿verdad? Datos como:

  • teléfono
  • dirección física
  • dirección de email
  • horario

Están ahora permitidos dentro de las portadas. Creo que esto te ha hecho reconsiderar muchas cosas, y ahora te vas a pasar un buen rato viendo como meter todo esto en tu portada sin sobrepasar la regla del 20%…. A por ello!

3.- Llamadas a la acción.

O “call to actions” si lo prefieres en inglés. Facebook vuelve a dejar incluirlas en las imágenes de portada. Como sabemos, este es un elemento que aporta muchas posibilidades a los administradores. Podemos pedir a los usuarios que usen nuestras pestañas. Tanto las personalizadas:

  • Concursos
  • Eventos
  • Links externos

Como las predeterminadas. La de “me gusta”, sin dudas, sería la más interesante a incluir en estas acciones. Aquí os muestro un ejemplo.

Ejemplo de portada con "llamada a la acción"

Portada con “llamada a la acción”

Estas tres medidas están pensadas para aumentar el engagement de los usuarios con las páginas, y para que los administradores de las mismas tengan más elementos para atraer a los fans. En el pasado Facebook había prohibido varias de estas cosas, pero se ha dado cuenta de su error y no ha tenido inconveniente en rectificarlo, eso le honra. Muchas veces Facebook nos vuelve locos con tanto cambio, pero cuando son para bien, no queda más que felicitarlos.

La foto de perfil

Esta imagen también es importante, y muchas veces la dejamos olvidada. Facebook nos permite hacer combinaciones entre ella y la foto de portada. Puedes conectar ambas, creando originales diseños.

Ejemplo composición de foto perfil y portada

Ejemplo composición de foto perfil y portada

La aplicación web Pagemodo te permite crear una composición original de forma gratuita. Como en el caso anterior, te animo a registrarte en esta aplicación, que se hace de forma muy sencilla vinculándola con tu perfil de Facebook. En ellas encontrarás ayuda gratuita para gestionar tu página:

  • diseñar tu “cover photo”
  • programar publicaciones y buscar contenido
  • crear tu página desde cero.

Y no te preocupes por nada porque además está en español.

Para que te animes,  te dejo un link con 35 ejemplos de portadas donde se enlazan la de portada y perfil, y otro con 40 ejemplos más,  para que veas lo que se puede hacer.

Bueno, creo que le hemos dado un buen repaso al tema de la foto de portada y de perfil  en las páginas de fans de Facebook, o ¿crees que se me ha pasado algo? Si es así tu aportación será bien recibida.

Por supuesto tienes alguna duda también estaré encantado de contestarla.

Gracias por haber llegado hasta el final.

Aviso: este blog ya no se actualizará más. Sigo escribiendo sobre Facebook en http://www.facebookparalasempresas.com

Seguimos en contacto en Google+, Twitter o Linkedin.